其实,情绪理解一点都不简单!
认识情绪图卡 不等于情绪理解
情绪能力较好的孩子在人际关系、沟通互动、学习事物上都会有较优秀的表现。情绪发展包含了对情绪的理解、表达、控制还有使用的能力,而其中情绪理解是拥有高情商的基本必备要素,许多家长或教师在教导孩子情绪理解时,多半只进行情绪表情(人脸或图卡)的认识,忽略了还其他向度存在,因此孩子的情绪能力没有明显的进步。
情绪理解能力共包含九个向度,这些向度中的能力会依照年龄依序发展,由于每个孩子接受到的情绪经验有个别差异,因此在发展顺序上也会有些许不同,所以文中提到的发展年龄可以允许有3-5个月的落差。如果孩子的发展超前我们就无须担心,但若有明显的落后现象,则建议做完整的全面性评估,因为认知、沟通语言、社交能力、动作等能力都会影响孩子的情绪能力发展。
情绪理解的九大向度
一、识别
约在孩子3-4 岁时具备此能力,孩子能认得图卡或是真实人们的情绪表情,而且可以说出这些基本情绪的名称,如:快乐、难过、生气、紧张等。
二、原因
同样在孩子约3-4岁大时发展,孩子可以『预测』外部原因会让某人产生某种情绪,比方弟弟弄丢玩具了他知道弟弟会哭,如果哥哥获得了新玩具那么哥哥会开心。
三、欲望
该能力在孩子3-5岁时开展,他们开始了解别人的情绪反应来自于他们的欲望,不同的人在相同情境下会因为欲望不同而有不同情绪。例如:我想吃牛肉面、姐姐想吃炒饭,结果今天的晚餐是吃炒饭时,姐姐会很开心而我会感到失望。
四、信念
该能力出现的时机会比欲望稍晚一些,大约会在4-6岁时发展,孩子开始明白别人相信的事实(信念)会决定人的情绪反应,就算别人知道的事实跟现实不同时,他的情绪也会受到自己信念的影响。举例来说:我以为我的钱包不见了所以非常着急难过,结果你在教室中发现我落下的钱包,在我知道钱包下落之前你一定会觉得我会很焦急,因为我仍会以为钱包弄丢了。
五、记忆
3-6岁的儿童开始理解记忆和情绪之间的关系,记忆有时候会加深情绪但也可能会淡化情绪,比方我小的时候被狗咬过,所以现在一看到狗还是会很害怕;但也有可能我昨天跟人吵架很生气,但随着时间流逝我渐渐原谅他而不气了。
六、隐藏
4-6岁的儿童也开始发现人们表现出来的情绪反应不一定就是内在真实的情绪感受,例如:领到薪水的我内心非常雀跃兴奋,但却表现出一副不太在乎薪水的样子。所以教导孩子情绪理解时,一定要包含观察情境、学习推论,就好比我嘴上说着没什么没什么,但嘴角忍不住笑和唱起歌来,就知道我很开心;或是你知道这个人已经很有钱了,所以你会推测薪水的有无可能真的对他没有太大影响。
七、调控
6-7岁的儿童开始理解我们可以用行为策略来调整情绪,比方给妹妹糖果她就不会哭了,或是先把玩具给弟弟他就不会生气了。而8岁左右的儿童除了行为策略外也会意识到心理策略也可以有效控制情绪,就好像看牙医紧张时,孩子会看看牙医诊所提供的图画书转移注意力,让自己从焦虑的情绪中分心一下。或是在自己的朋友要上场比赛前,替他加油打气并给他十足的信心,让他减少紧张。
八、矛盾
8岁的儿童开始知道人们的情绪也会有矛盾之处,例如好想玩云霄飞车但又不敢玩,很想跟别人做朋友但又担心被拒绝。好比我们在电视上看到的偶像剧,主角们通常都对彼此带有矛盾的情绪,常表现出又爱又恨的样子。
九、道德
8岁左右的孩子也开始有了较清楚的道德意识,他们渐渐了解被道德谴责的行为会带来负面情绪,例如:伤害他人、抢夺、说谎等。而被道德赞扬的行为则会带来正面情感受,比方帮助他人、诚实、抗拒诱惑等。从上述可以发现情绪理解也是一连串能力的堆叠累积,而且能力的萌发到成熟会有好几年的时间,这很符合发展学派的观点。发展学派认为孩子的发展是连续性的,能力的提升是包含质和量的改变,而能力的改变是来自于孩子和环境中人事物的互动中习得的。薇光ICAN模式就是以发展学派做为模式架构的信念,我们期望每个孩子都能“顺其自然”的成长,我们给予的是他需要的阳光、空气、水以及攀爬的支架,相信他/她也会有茁壮且不畏风雨的一日。
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